Rückerstattungs-richtlinien

1. Allgemeine Hinweise

Als Heilpraktikerin erbringe ich Leistungen auf Grundlage eines Behandlungsvertrags gemäß § 611 BGB. Die Abrechnung erfolgt unabhängig von einer möglichen Erstattung durch private oder gesetzliche Krankenversicherungen.

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2. Keine Garantie auf Kostenerstattung

Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Krankenkassen in der Regel keine Heilpraktikerleistungen übernehmen. Private Krankenversicherungen, Beihilfestellen oder Zusatzversicherungen erstatten je nach Tarif ganz oder teilweise. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor Behandlungsbeginn über die Erstattungsfähigkeit bei Ihrer Versicherung zu informieren.

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3. Rückerstattung bei Terminabsagen

• Termine, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, werden voll in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

• Bei rechtzeitiger Absage (mind. 24 Stunden vorher) entstehen keine Kosten.

• Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Behandlungspreis fällig.​

4. Rückerstattung bereits gezahlter Leistungen

• Bereits gezahlte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen (z. B. im Rahmen von Paketbuchungen) können auf Wunsch anteilig erstattet werden.

• Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf schriftlichen Antrag und unter Angabe des Erstattungsgrundes.

• Bereits erbrachte Leistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.​

5. Sonderregelungen bei Krankheit

Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig absagen müssen, bitte ich um eine entsprechende Mitteilung. In begründeten Fällen kann auf die Ausfallgebühr verzichtet werden.

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6. Kontakt

Für Rückfragen oder Rückerstattungsanträge wenden Sie sich bitte an:

Osteopathie & Heilkunde am Lindenberg
Lindenberg-Anger 5, 37339 Teistungen
osteopathie-teistungen@web.de
+49 (0) 178 / 63 12 934